移動支援(世田谷区)

屋外での移動に困難がある障害者(児)の方に、社会生活上必要不可欠な外出及び余暇活動など地域における自立生活・社会参加のための外出が円滑にできるよう、移動の際の介護・付き添いの支援をいたします。

ご利用の際はお住まいの地域の役所支給申請を行い、支給決定時間をいただいて受給者証をご提示下さい。

利用料は所得に応じた利用料の1割負担です。その他、同行の際の交通費、場合により食事代が必要です。詳細はお電話にてお気軽にお問い合わせください。

 

・外出時の移動の介護・介助

・外出先での排せつ、食事等の介護・代筆・代読等

 

 

〈緊急時の対応方法〉

サービスの提供中にご容態の急変などの緊急事態が発生した場合は、事前の打ち合わせにより、利用者様の主治医、救急隊、緊急連絡先(ご家族など)介護専門相談員(ケアマネージャー)などに連絡致します。

 

〈事故発生時の対応〉

サービス対応中に事故が発生した場合は、利用者様がお住まいの市区町村、ご家族、居宅介護支援事務所などに連絡いらします。

 

〈サービス内容及び個人情報の取り扱い〉

サービス内容及び個人情報取り扱いに関する苦情・相談窓口を設けております。

 

〈損害賠償〉

事業者の責任によりご契約者様に生じた損害につきましては、その損害を賠償いたします。守秘義務に違反した場合も同様となります。ただし、その損害の発生について、ご契約者様に故意または過失が認められた場合には、このご契約者様の置かれた心身の状況を斟酌して相当と認められた場合に限り、事業者の損害賠償を減じる場合があります。