訪問介護サービス

・食事介助

・排泄介助

・おむつ交換

・入浴介助(清拭・部分浴)

・更衣介助

・移動介助

・服薬介助

・口腔ケア

・水分補給

・整容

・起床・就寝介護

・自立生活支援のための見守り的支援

生活援助

ケアスタッフが利用者さまにかわって買い物、調理、掃除、洗濯など日常生活に必要な家事を代行する訪問介護サービスです。

・調理

・洗濯

・掃除

・買い物

・薬の受け取り

・ベットメイク

・衣類の整理

〈ご利用料金〉

介護保険を利用する場合の自己負担は、原則として基本料金の1割が基本です収入より2割と言うケースもあります。ただし、介護保険の給付の限度額を超えた部分にかかるサービスは全額自己負担になります。

 

〈緊急時の対応方法〉

サービスの提供中にご容態の急変などの緊急事態が発生した場合は、事前の打ち合わせにより、利用者様の主治医、救急隊、緊急連絡先(ご家族など)介護専門相談員(ケアマネージャー)などに連絡致します。

 

〈事故発生時の対応〉

サービス対応中に事故が発生した場合は、利用者様がお住まいの市区町村、ご家族、居宅介護支援事務所などに連絡いらします。

 

〈サービス内容及び個人情報の取り扱い〉

サービス内容及び個人情報取り扱いに関する苦情・相談窓口を設けております。

 

〈損害賠償〉

事業者の責任によりご契約者様に生じた損害につきましては、その損害を賠償いたします。守秘義務に違反した場合も同様となります。ただし、その損害の発生について、ご契約者様に故意または過失が認められた場合には、このご契約者様の置かれた心身の状況を斟酌して相当と認められた場合に限り、事業者の損害賠償を減じる場合があります。